Literatura Techniczna

FAQs – PYTANIA OGÓLNE

Pracuję przy projekcie zagranicznym, czy jesteście w stanie mi pomóc?
Tak, możemy pomóc, ponieważ nasza sieć handlowa obejmuje 70 krajów. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy do skorzystania z formularza w zakładce Kontakt.


Czy mogę dowiedzieć się więcej o ekologicznym charakterze Waszych produktów?
Informacje o ekologicznym charakterze produktów Santamargherita można znaleźć poniżej w zakładce sezione Środowisko i zrównoważony rozwój.


Czy można odwiedzić zakład produkcyjny Santamargherita?
Nasze zakłady są otwarte dla zwiedzających z przewodnikiem. Aby zorganizować zwiedzanie, zachęcamy do skorzystania z formularza w zakładce Kontakt.


Czy można tworzyć własne kolory? Czy obowiązuje minimalny wolumen zamówienia?
Nasze laboratorium jest gotowe opracować kolory produktów z linii SM Marble i SM Quartz na zamówienie. Próbki stworzymy za darmo, natomiast do uruchomienia procesu produkcyjnego niezbędne jest złożenie zamówienia na minimum 1000 m2.


Czy Wasze produkty są Made in Italy?
Tak, wszystkie produkty z linii SM Marble i SM Quartz powstają w naszych fabrykach w Volargne (VR), gdzie rozpoczęliśmy działalność 60 lat temu.


FAQs – SM MARBLE

Czym jest SM Marble®?
SM Marble® to konglomerat złożony w 92–95% z odłamków marmurowych zmieszanych z żywicą poliestrową i pigmentami.


Dlaczego SM Marble® to właściwy wybór?
Materiał SM Marble® powstaje ze starannie dobranych odłamków marmuru i proszków marmurowych. Proces produkcyjny gwarantuje jednolity kolor, niezmienne wymiary i parametry techniczne, dużą wytrzymałość na zarysowania, uderzenia i uginanie. To wszystko sprawia, że produkty SM Marble® są idealnym rozwiązaniem do zastosowań w budynkach mieszkalnych i przestrzeniach handlowych.


Jakie są możliwe zastosowania produktów?
Produkty SM Marble są najczęściej stosowane do wykonywania posadzek (zarówno w budynkach mieszkalnych jak i przestrzeniach handlowych), progów, stopni, blatów łazienkowych, ścian i posadzek w kabinach prysznicowych, lad w recepcjach.


W jaki sposób czyścić produkty SM Marble®?
Informacje na temat czyszczenia produktów SM Marble umieściliśmy w zakładce Czyszczenie i konserwacja poniżej – stamtąd można pobrać instrukcje postępowania.


W jaki sposób kładzie się płytki SM Marble®?
Nasze instrukcje układania płytek można pobrać z zakładki poświęconej temu tematowi.


Czy fakt, że SM Marble® wykonano z naturalnego marmuru oznacza, że należy spodziewać się różnicy w kolorze produktów?
Jednolitość kolorystyczna to jedna z cech wyróżniających SM Marble®. Mieszanka marmuru jest zawsze precyzyjnie kontrolowana, aby zachować maksymalny poziom jednolitości. Jednak ze względu na naturalny charakter marmuru mogą pojawić się niewielkie różnice w kolorze, co należy zawsze uwzględnić przed przystąpieniem do pracy i montażu SM Marble®.

Produkty SM Marble® powstają w 95% z odłamków marmuru o średnicy powyżej 1 cm. Należy zatem spodziewać się, że produkt będzie miał pewne cechy typowe dla marmuru, takie jak różnej wielkości naturalne żyłki czy powierzchowne pęknięcia. Żyłki i drobne pęknięcia nie naruszają integralności materiału i stanowią jedną z charakterystycznych cech produktu.


Czy SM Marble jest produktem ekologicznym?

Włoskich producentów wyróżnia nie tylko design i jakość, ale także bezpieczeństwo i kontrola procesu produkcji. Santamargherita oferuje materiały przyjazne dla środowiska, wytworzone w zakładzie spełniającym normy środowiskowe, w otoczeniu gwarantującym bezpieczeństwo pracownikom i środowisku. Dzięki SM Marble® ogranicza się również działalność odkrywkową, ponieważ korzysta się z bloków, które ze względu na rozmiary czy kształty nie mogą być stosowane w branży wyrobów z marmuru.
Produkty SM Marble® mają certyfikat Greenguard Gold® potwierdzający niski poziom emisji LZO.


FAQs – SM QUARTZ

Czym jest SM Quartz®?
SM Quartz® to konglomerat złożony w 90-93% z granulatu kwarcowego zmieszanego z żywicą poliestrową i pigmentami.


Co sprawia, że materiał SM Quartz® jest odporny na plamy?
SM Quartz® w 93% składa się z kwarcu, a w 7% z żywicy poliestrowej. Naturalny kwarc nie jest porowaty, a żywica poliestrowa, stanowiąca spoiwo, chroni płytę i sprawia, że jej powierzchnia nie pochłania wody nawet bez zastosowania impregnatów.


Czy materiały SM Quartz® są odporne na działanie wysokiej temperatury?
Okazjonalny kontakt z wysoką temperaturą istniejącą zazwyczaj w trakcie gotowania (do 190°C) nie zmieni w widoczny sposób wyglądu materiałów SM Quartz®. Aby chronić powierzchnie, zalecamy jednak stosowanie podkładek pod gorące naczynia. Nigdy nie należy opierać na blatach rozgrzanych patelni elektrycznych, patelni do smażenia, patelni grillowych ani garnków ceramicznych bez podkładek.


W jaki sposób czyścić powierzchnie wykonane z materiałów SM Quartz®?
Odpowiednie instrukcje dotyczące tej kwestii można pobrać z zakładki czyszczenie i konserwacja.


Czy powierzchnie w ciemnym kolorze wymagają dokładniejszego czyszczenia?
Wszystkie rodzaje ciemnych powierzchni wymagają dokładniejszego czyszczenia, a więc także SM Quartz®. Odciski palców i ślady po wodzie są bardziej widoczne na powierzchniach w ciemnych kolorach niż na tych jasnych.


Czy blat wykonany z materiału SM Quartz® będzie miał połączenia?
W zależności od projektu blatu kuchennego może okazać się, że realizacja wymaga wykonania połączeń. Poszczególne segmenty blatu kuchennego zostaną ze sobą de facto sklejone za pomocą kolorowej żywicy. W przypadku blatu z materiału SM Quartz takie połączenia są widoczne – przy odpowiednim montażu blatu połączenie będzie minimalne, pozostanie jednak widoczne i wyczuwalne. W przypadku niewielkich różnic w grubości płyt, jedna strona połączenia może być nieco uniesiona. Ze względu na połączenia mogą być widoczne niewielkie różnice w kolorze lub wzorze materiału. Konkretna liczba połączeń w blacie zależy od jego projektu i liczby płyt niezbędnych do jego wykonania. Należy pamiętać, że prośba o zminimalizowanie liczby połączeń może oznaczać konieczność użycia większej liczby płyt do wykonania blatu, a więc nieco podnieść jego cenę. Dobry kucharz i dobry kamieniarz będą w stanie z wyprzedzeniem wskazać miejsca, w których blat będzie miał połączenia.


Czy na blacie z materiału SM Quartz® będą widoczne miejsca sklejeń?

SM Quartz® oferujemy w formie płyt o grubości 2 lub 3 cm. Aby uzyskać grubszy blat, można zastosować technikę polegającą na naklejeniu warstwy materiału na sam blat. W takim wypadku linia połączenia obu warstw może być widoczna.


Czy kolory i wzory produktów SM Quartz® są jednolite?

Proces wytwarzania materiałów SM Quartz® to połączenie natury i technologii, którego rezultatem jest produkt o wyjątkowych parametrach technicznych. Kolor każdej płyty SM Quartz® zależy od jakości i odcienia naturalnego kwarcu, który jest mieszany z żywicą poliestrową i pigmentami. Jak w przypadku każdego innego produktu wykonanego z naturalnych surowców, mogą wystąpić niewielkie różnice w odcieniu tła, wzorze, wielkości granulatu oraz jego rozmieszczeniu. Żadna z tych cech nie stanowi wady, ale jest naturalną cechą produktu. Pomimo tego, że produkty SM Quartz® są zdecydowanie bardziej jednolite niż materiały naturalne, jednak różnice odcienia, niewidoczne z odległości 2 metrów, należy uznać za akceptowalne.


Czym różnią się powierzchnie o wykończeniu błyszczącym, matowym, postarzanym, szczotkowanym czy Metropolis?

Powierzchnia błyszcząca nie tylko cieszy oko, ale jest też bardzo łatwa w czyszczeniu, ponieważ brud nie wnika wgłąb materiału. Materiały SM Quartz® to jedne z najbardziej błyszczących materiałów tego typu na rynku. Inne typy wykończenia (matowe, postarzane, szczotkowane lub Metropolis) pozwalają uzyskać atrakcyjny efekt, ale są bardziej wymagające, jeśli chodzi o czyszczenie i konserwację. Drobne ślady kontaktu z metalem, odciski palców i inne oznaki codziennego użytkowania będą na takich wykończeniach bardziej widoczne. Takie ślady (z wyjątkiem zadrapań) można usunąć, postępując zgodnie z instrukcjami czyszczenia i konserwacji powierzchni bez połysku, którą można pobrać poniżej.


Czym jest wykończenie Metropolis?

Metropolis to specjalny rodzaj wykończenia materiału SM Quartz® przypominający z wyglądu beton. Niejednolity i nieregularny charakter powierzchni, pęknięcia i drobne niedoskonałości to cechy charakterystyczne wykończenia Metropolis. Dzięki nim nie ma dwóch takich samych płyt. Osobom, które wybrały Metropolis na podstawie małej próbki, sugerujemy udać się do kamieniarza, aby zobaczyć całą płytę przed obróbką – zachwyci Was!


Jaka jest różnica między powierzchnią SM Quartz® a granitem?

SM Quartz® jest konglomeratem złożonym głównie z kwarcu. Granit jest natomiast kamieniem naturalnym pozyskiwanym w formie bloków. Jako produkt przemysłowy materiał SM Quartz® w wersji z połyskiem nie chłonie płynów i nie wymaga specjalnych zabiegów, a jego czyszczenie i konserwacja są niezwykle proste.


Czy mogę dowiedzieć się więcej o ekologicznym charakterze produktu?

Włoskich producentów wyróżnia nie tylko design i jakość, ale także bezpieczeństwo i kontrola procesu produkcji. Santamargherita oferuje materiały przyjazne dla środowiska, wytworzone w zakładzie spełniającym normy ochrony środowiska, w otoczeniu gwarantującym bezpieczeństwo pracownikom i przyrodzie. Kwarc jest jednym z najpowszechniej występujących minerałów.
SM Quartz® ma certyfikat NSF Food Zone
SM Quartz® ma certyfikat Greenguard Gold®
SM Quartz® ma certyfikat koszerności


INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW

Nasze materiały wytwarzane są zgodnie z następującymi europejskimi standardami:

  • EN 15285:2008 [Konglomeraty kamienne – Płyty modułowe posadzkowe i schodowe (wewnętrzne i zewnętrzne)]
  • EN 15285:2013 [Konglomeraty kamienne – płyty i płytki do wykończania ścian (wewnętrzne i zewnętrzne)]

Poniżej można pobrać liczne dokumenty techniczne:

SM Marble

SM Quartz

Dokumentacja techniczna do kładzenia posadzek

Informacje o certyfikatach zamieszczono w zakładce „Środowisko i zrównoważony rozwój”

BEZPIECZEŃSTWO, ŚRODOWISKO I ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ

Santamargherita oferuje materiały przyjazne dla środowiska, wykonane w zakładzie spełniającym normy ochrony środowiska, w otoczeniu gwarantującym bezpieczeństwo pracownikom i przyrodzie. Poniższe dokumenty zawierają szczegółowe informacje na temat zasad bezpieczeństwa oraz poszanowania środowiska naturalnego przyjętych przez firmę

Zasady bezpieczeństwa

Zasady poszanowania środowiska naturalnego

Materiały SM Marble i SM Quartz spełniają najbardziej rygorystyczne normy branżowe. Jakość naszych produktów potwierdzają następujące certyfikaty:

Greenguard

Produkty SM Marble i SM Quartz otrzymały certyfikat Greenguard Gold potwierdzający niski poziom emisji lotnych związków organicznych (LZO) w pomieszczeniach zamkniętych.

Certyfikat Greenguard Gold dla SM Marble

Certyfikat Greenguard Gold dla SM Quartz

Certyfikaty Greenguard dla poszczególnych produktów udostępniamy na żądanie. Kliknij, aby zamówić egzemplarz dokumentu.

NSF

SM Quartz ma certyfikat NSF Food Zone. Aby zobaczyć certyfikat, należy kliknąć poniższy link:
http://info.nsf.org/Certified/Food/Listings.asp?Company=0U250&Standard=051

REACH

SSM Quartz spełnia normy dotyczące kontaktu z żywnością określone w rozporządzeniu REACH.
REACH to rozporządzenie Unii Europejskiej mające na celu ochronę zdrowia i środowiska przed zagrożeniami wynikającymi z korzystania z substancji chemicznych.
Klikając tutaj, można pobrać deklarację zgodności z rozporządzeniem REACH.

KOSZERNOŚĆ

Materiały SM Quartz są przystosowane do celów przygotowywania potraw zgodnie z zasadami koszerności.
Kliknij tutaj, aby pobrać certyfikat.

LEED v4

W Santamargherita zawsze zwracaliśmy baczną uwagę na wymogi LEED (Leadership in Energy and Environmental Design), jednego z największych programów certyfikacji budynków przyjaznych środowisku.

We współpracy z Habitech – Distretto Tecnologico Trentino opublikowaliśmy:

Uzyskanie niektórych kredytów wymaga przedstawienia informacji zawierających dane wrażliwe. Klikając poniżej, można wysłać wniosek o udzielenie informacji LEED v4 dotyczącej wskazanych produktów SM Marble i SM Quartz.