Техническая литература

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Я работаю над проектом за границей, вы можете мне помочь?
Да, можем, потому что наша коммерческая сеть охватывает 70 стран. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, заполните форму в разделе «Контакты».


Могу ли я получить некоторую информацию об экологической устойчивости вашей продукции?
Для получения информации об экологической устойчивости продукции Santamargherita, пожалуйста, посетите a href=»#устойчивость»>раздел «Окружающая среда и устойчивость» здесь ниже


Могу ли я посетить завод?
Наши заводы открыты для экскурсий. Для организации посещения, пожалуйста, заполните форму в разделе «Контакты»


Есть ли возможность разработать специальные цвета? Существует ли минимальное количество для заказа?
Наша лаборатория доступна для разработки специальных цветов для серий SM Marble и SM Quartz. Разработка образцов бесплатная, для начала производства требуется минимальный заказ 1000 м2.


Ваша продукция изготовлена в Италии?
Да, вся продукция SM Marble и SM Quartz поставляется с наших заводов в Воларнье (провинция Вероны), где мы начали работать 60 лет назад.


SM MARBLE

Что такое SM Marble®?
SM Marble® — это агломерат, состоящий на 92-95% из мраморной крошки, связанной между собой полиэфирной смолой, и пигментов.


Почему выбрать SM Marble®?
SM Marble® производится с использованием тщательно отобранной мраморной крошки и порошков. Производственный процесс гарантирует однородность цвета, стабильность размеров и технических характеристик, высокую прочность к истиранию, удару и изгибу. Все это делает SM Marble® идеальной продукцией для жилого и коммерческого использования.


Каковы возможные применения?
Напольные покрытия, как в жилых, так и в коммерческих помещениях, пороги, ступени/подступенки, подоконники, настенные облицовки, столешницы под раковины, облицовка стен и полов в душе, регистрационные стойки — это типичные применения SM Marble.


Как я должен выполнять очистку SM Marble®?
Что касается очистки SM Marble, вы можете посетить раздел «Очистка и уход» ниже и скачать наши инструкции.


Как укладывать плитку SM Marble®?
С инструкцией по укладке плитки вы можете ознакомиться в специальном разделе на этой странице и ее скачать.


SM Marble® изготовлен из натурального мрамора: следует ли ожидать изменения цвета?
Однородность цвета является одним из преимуществ SM Marble®. Мраморная смесь всегда тщательно контролируется для поддержания максимально возможного уровня однородности. Поскольку мрамор является натуральным материалом, могут быть небольшие цветовые вариации. Всегда помните об этом перед обработкой и укладкой SM Marble®.

SM Marble® производится с использованием на 95% мраморной крошки диаметром более 1 см. Поэтому вполне ожидаемо увидеть в материале некоторые характеристики, типичные для мрамора, такие как естественные прожилки или поверхностные трещинки разного размера. Прожилки и небольшие трещинки не влияют на целостность материала и должны считаться характеристикой продукта.


SM Marble — это экологически устойчивый продукт?

Итальянские производители отличаются не только дизайном и качеством продукции, но также безопасностью и контролем производства. Santamargherita предлагает материалы, которые не вредят окружающей среде, произведенные на заводе в соответствии с природоохранными нормами, в среде, гарантирующей безопасность работников и экологическую устойчивость окружающей среде. SM Marble® также позволяет ограничить эксплуатацию карьеров, используя блоки, которые из-за их размера или формы не подходят для мраморной промышленности.
SM Marble® сертифицирован Greenguard Gold® в связи с низкими выбросами ЛОС.


FAQs — SM QUARTZ

Что такое SM Quartz®?
SM Quartz® представляет собой агломерат, состоящий на 90-93% из кварцевых гранул, связанных между собой полиэфирной смолой, и пигментов.


Что делает SM Quartz® устойчивым к пятнам?
SM Quartz® состоит на 93% из кварца и на 7% из полиэфирной смолы. Натуральный кварц является не пористым материалом, а полиэфирная смола, которая действует как связующее вещество, защищает плиту, делая поверхность невпитывающей, без необходимости нанесения какого-либо герметика.


SM Quartz® является термостойким?
При случайном контакте SM Quartz® может выдерживать нормальные температуры приготовления на кухне (до 190°C) без видимых изменений. Тем не менее, мы рекомендуем использовать подставку для защиты поверхности. Не размещайте электрические кастрюли, сковородки, сковородки-гриль или кипящие горшки на поверхности без использования подставки.


Как очистить поверхности из SM Quartz®?
Для получения этой информации вы можете посетить раздел «Очистка и уход» и скачать наши инструкции.


Тёмные цвета требуют более тщательной очистки?
Все темные цвета на всех поверхностях требуют более тщательной очистки, SM Quartz® не является исключением. Отпечатки пальцев и следы от воды более заметны на темных тонах, чем на светлых.


Есть ли швы на SM Quartz®?
В зависимости от размера кухни, могут потребоваться соединительные швы. Различные части кухонной столешницы, на самом деле, склеены друг с другом с помощью окрашенной смолы. На столешнице SM Quartz® соединительные швы заметны: если кухонная столешница хорошо установлена, шов будет минимальным, но в любом случае он будет виден и ощущаться. В случае небольших различий по толщине, может случиться так, что одна сторона шва будет выше. В местах швов могут быть заметны небольшие различия в цвете или узоре. Точное количество швов на кухонной столешнице зависит от длины столешницы и количества плит, необходимых для её изготовления. Необходимо помнить, что просьба сократить количество соединительных швов может привести к увеличению количества плит, необходимых для изготовления кухонной столешницы, что значительно увеличивает цену. Хороший производитель кухонной мебели и хороший мраморщик способны заранее показать, где будут находиться соединительные швы на кухонной столешнице.


Видны ли следы склеивания на столешнице SM Quartz®?

SM Quartz® доступен в плитах толщиной 2 и 3 см. Чтобы сделать край кухонной столешницы потолще, можно использовать технику, которая состоит в приклеивании полоски материала к самой столешнице. В этом случае может быть видна линия склеивания между двумя плитами разной толщины.


Являются ли однородными и равномерными цвет и рисунок SM Quartz®?

Производственный процесс SM Quartz® сочетает в себе природу и технологию в материале с исключительными техническими характеристиками. Цвет каждой плиты SM Quartz® зависит от качества и оттенка натурального кварца, который смешивается с полиэфирной смолой и пигментами. Как и любой другой материал, произведенный из натурального сырья, могут быть небольшие изменения фонового тона, рисунка, размера гранул и их распределения. Все это не следует считать дефектом, а неотъемлемой характеристикой продукта. Несмотря на то, что внешний вид SM Quartz® гораздо более однородный, чем внешний вид натуральных продуктов, изменения тональности, не заметные на расстоянии 2 метров, считаются допустимыми.


В чем различие между глянцевой и матовой, античной, брашированной отделкой или Metropolis?

Глянцевая поверхность не только выглядит красивой, но и гарантирует очень простое обслуживание, так как она не позволяет проникать грязи в материал. Степень блеска SM Quartz® является одной из лучших на рынке. Другие специальные отделки (матовая, античная, брашированная или Metropolis) гарантируют привлекательный дизайн, но требуют более тщательной очистки и обслуживания. Небольшие следы от соприкосновения с металлами, отпечатки пальцев и, в целом, следы от повседневного использования, будут более заметными на этих отделках. Эти следы не являются царапинами и могут быть удалены следуя инструкциям по чистке и обслуживанию для не глянцевых поверхностей, которые можно скачать ниже.


Что такое Metropolis?

Metropolis — это специальная отделка SM Quartz®, которая напоминает бетон. Отсутствие однородности поверхности, наличие неровностей, трещинок и мелких несовершенств являются характеристиками Metropolis, которыми одна плита отличается от другой. Если вы выбрали Metropolis на основе небольшого образца, мы советуем вам пойти к мраморщику и посмотреть на всю плиту до ее обработки: вы полюбите ее!


В чем разница между поверхностью SM Quartz® и гранитом?

SM Quartz® — это агломерат, состоящий в основном из кварца. Гранит — это натуральный камень, который извлекается в блоках. Будучи промышленной продукцией, поверхности SM Quartz® в глянцевом исполнении не поглощает жидкости и не нуждается в обработке, что делает очень лёгкими очистку и уход.


Могу ли я получить некоторую информацию об экологической устойчивости продукта?

Итальянские производители отличаются не только дизайном и качеством продукции, но также безопасностью и контролем производства. Santamargherita предлагает материалы, которые не вредят окружающей среде, произведенные на заводе в соответствии с природоохранными нормами, в среде, гарантирующей безопасность работников и экологическую устойчивость окружающей среде. Кварц — один из наиболее доступных в природе полезных ископаемых.
SM Quartz® имеет сертификат NSF Food Zone
SM Quartz® имеет сертификат Greenguard Gold®
SM Quartz® предлагает кошер-сертификацию


ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКЦИИ

Наши материалы изготавливаются в соответствии со следующими европейскими стандартами:

  • EN15285:2008 (Агломерированный камень: модульная плитка для полов и лестниц, внутренних и наружных)
  • EN15285:2013 (Агломерированный камень: плиты или плитка для отделки стен, внутренних и наружных)

Ниже вы можете скачать широкую гамму технических документов:

SM Marble

SM Quartz

Технические документы для укладки на пол

Информацию о доступных сертификатах можно найти в разделе «Окружающая среда и устойчивость»

БЕЗОПАСНОСТЬ, ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА И УСТОЙЧИВОСТЬ

Santamargherita предлагает материалы, которые не вредят окружающей среде, произведенные на заводе с соблюдением природоохранных норм в среде, гарантирующей безопасность работников и экологическую устойчивость окружающей среде. В следующих документах содержится дополнительная информация о политике безопасности и охраны окружающей среды, принятой компанией

Политика безопасности

Политика охраны окружающей среды

SM Marble и SM Quartz отвечают требованиям самых строгих промышленных стандартов. Следующие сертификаты подтверждают качество нашей продукции:

Greenguard

SM Marble и SM Quartz получили сертификат Greenguard Gold, подтверждающий низкий уровень выбросов летучих органических веществ (ЛОС) во внутренних пространствах.

Сертификат SM Marble Greenguard Gold

Сертификат SM Quartz Greenguard Gold

Сертификаты Greenguard Gold на отдельные продукты доступны по запросу. Нажмите здесь, чтобы запросить копию.

NSF

SM Quartz имеет сертификат NSF Food Zone. Чтобы увидеть текущий сертификат, нажмите на ссылку ниже:
http://info.nsf.org/Certified/Food/Listings.asp?Company=0U250&Standard=051

REACH

SM Quartz соответствует критериям для контакта с пищевыми продуктами, установленным регламентом REACH.
REACH — это регламент Европейского союза, направленный на улучшение защиты здоровья и окружающей среды от угрозы, возникающей от химических веществ.
Вы можете скачать декларацию о соответствии регламент REACH, нажав здесь.

КОШЕР-СЕРТИФИКАЦИЯ

Поверхности SM Quartz подходят для приготовления пищи в соответствии с правилами кошерности.
Нажмите здесь, чтобы скачать сертификат

LEED v4

Santamargherita всегда внимательно относилась к требованиям LEED (Leadership in Energy and Environmental Design — Руководство по энергоэффективному и экологическому проектированию), одной из важнейших программ экологической сертификации зданий.

В сотрудничестве с Habitech — Технологический округ Трентино, мы опубликовали:

Для некоторых кредитов необходимо предоставление личной информации, содержащей конфиденциальные данные: нажав здесь ниже, можно отправить запрос, введя перечень продукции SM Marble и SM Quartz, для которой вам нужна информация LEED v4.